4月3日上午，辛家營(yíng)分公司收到呼市富華物業(yè)華茂名居項目處送來(lái)的一面寫(xiě)有“心系供暖辦實(shí)事，真情致謝送錦旗”的錦旗，對供熱期內公司各位運行人員不畏辛苦、盡職盡責的敬業(yè)精神和客服管家認真負責、熱情服務(wù)的工作態(tài)度表示贊揚和肯定。
呼市富華物業(yè)華茂名居項目處工作人員表示，面對去年冬季幾十年難遇的極寒天氣，小區用戶(hù)反應家里不熱的電話(huà)一個(gè)接一個(gè)，對于這樣的情況他們也從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)。辛家營(yíng)分公司客服管家、運檢人員主動(dòng)與用戶(hù)取得聯(lián)系，并及時(shí)上門(mén)解決不熱問(wèn)題。供熱公司與物業(yè)公司雙方精誠合作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，共同守護了居民的“溫暖”，得到了廣大居民的認可和好評。
錦旗雖輕，卻承載著(zhù)沉甸甸的責任與使命，面對這份感謝與肯定，辛家營(yíng)分公司將繼續做好服務(wù)保障，確保供熱安全平穩運行，同時(shí)加強與各小區物業(yè)、社區的溝通與配合，不斷提高用戶(hù)滿(mǎn)意度，用實(shí)際行動(dòng)為用戶(hù)辦好事、辦實(shí)事，讓供熱服務(wù)更加有溫度。
